Häufig gestellte Fragen

Truvanel erhebt nur Daten, die zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind, z. B. Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.

Ihre Daten werden ausschliesslich zur Kommunikation, zur Abwicklung Ihrer Anfragen und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn gesetzlich vorgeschrieben.

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist. Spätestens bis zum 31.12.2026 werden nicht mehr benötigte Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Ja. Wir implementieren technische und organisatorische Massnahmen wie Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmässige Sicherheitsaudits, um Ihre Daten zu schützen.

Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Senden Sie dazu eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie uns telefonisch.

Zur Löschung Ihrer Daten senden Sie bitte eine Anfrage per E-Mail an [email protected]. Wir bestätigen die Löschung innerhalb eines Monats.

Verantwortlich ist die Truvanel AG, ETH Zürich, Rämistrasse 95, 8092 Zürich, Schweiz, Business ID CHE-218.723.739.

Daten werden nur an dienstleistende Partner weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung nötig ist. Alle Partner sind vertraglich zur Einhaltung unserer Datenschutzstandards verpflichtet.

Ja, wir nutzen Cookies, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten und die Nutzungserfahrung zu verbessern. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Änderungen der Richtlinie werden auf truvanel.biz veröffentlicht und treten spätestens am 01.01.2026 in Kraft. Wir empfehlen, die Richtlinie regelmässig zu prüfen.

Truvanel behandelt Ihre persönlichen Daten vertraulich und nutzt sie ausschließlich für im Rahmen unserer Dienstleistungen festgelegte Zwecke. Wir speichern und verarbeiten Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben und setzen technische sowie organisatorische Maßnahmen ein, um unbefugten Zugriff zu verhindern.